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万华风采

我想对你说 | 跌跌撞撞的成长 直至成为自己喜欢的样子

作者(田文婷) 来源(天水胜华) 2017年12月19日 浏览量()

记得自己19岁时还是个年少轻狂,即懵懂又偏执的小年轻。时隔八年巧遇万华19岁,你像正在奋力成长的小树,春天长出新芽;盛夏,为人遮阴;金秋,果实累累;寒冬,顽强屹立;你一年四季默默无闻为人们无私奉献着,值得多少人的敬佩啊!

麻烦制造者的第一堂课

今年4月我有幸成为天水胜华汽车销售有限公司的一员。来天水胜华八个月,虽然时间不长,给公司创造的效益不大,但给领导惹的乱子可不少。

4月15日公司举办K歌大赛,由于活动时间确定较晚,留给我们准备的时间只有一天半。在时间紧张、白总又不在的情况下,大家要完成这项工作,真的不易。我因为性子比较急,在和各部门简单沟通活动流程后,就一意孤行按照自己的计划开始实施。

由于没有具体分工,大家都不知道自己该做什么,我像个热锅上的蚂蚁,和其他人一样干着急。于是我就一个劲儿地给白总打电话,说真心话当时我自己心里那是一百个一千个抱怨呢!领导为什么要下这么着急的任务呢(捂脸哭)!大家不配合我要怎么办呢(委屈)!岂不知在不依不饶的电话汇报中,白总已经给销售经理下了任务,让大家竭力配合我的工作。整个活动过程中我学到了很多,而白总也教会了我团队合作的重要性。

活动结束后,白总和销售经理周飞飞针对我在活动前期的沟通和活动流程的宣讲方面存在的问题悉心教导,并给予了真诚建议。这次活动确实让我学到了做活动并不像做PPT那么简单,要与各部门相互协作,让参与部门知道活动流程和自己任务分派。让我明白在沟通中也要注重与大家的配合,而不是让所有人都服从我的指挥。

不放弃!团队磨合是个必要过程

自担任市场部经理以来,我打破了大家做活动的常规流程。刚开始引起了大家的高度不适,从某种角度来说,我是打破了现有的平静,就像在热油锅里倒入了一瓢冷水。现在回头想想我们白总也是蛮可怜的,招了我这么一个惹事精。合作中有异声在所难免,但是这种异声在天水胜华确实如同凯歌般存在,想要大家竭力配合工作只有解决大家的顾虑才行。虽然有时候大家对待问题的态度不同,但经过头脑风暴式的辩论会后,大家都会为最终的目标奋力拼搏。

7月1日公司举办自驾游活动,因为是第一次组织老客户回馈活动,在和销售经理、售后服务经理反复沟通后,我们借鉴其他店的客户体验活动案例,使得活动成功举办。活动结束后,参与的15位车主给与我们一致好评,我也总结了工作中做得不足的地方。在大家不断提出各种问题和逐个沟通解决的过程中,当时有点针锋对麦芒的感觉,不过最终活动的结果超出大家的预想。通过半年的磨合,现在同事们在工作的配合中都已经能够达成高度的默契。

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